Wichtig zu wissen - Information für Käufer

Important to know - buyer information

ALLGEMEINER HINWEIS:

Fertig zum Aufhängen bedeutet, entweder dass ein Rahmen inklusiv ist (sofern dieser auf dem Bild abgebildet ist!!!) 

oder es sich um einen handelsüblichen Keilrahmen handelt (Holz mit Leinwand o. Ä. umspannt)

GENERAL NOTE:

Ready to hang means either that a frame is included (if it is shown on the picture!!!) 

or it is a commercial stretcher frame (wood with canvas or similar material spanned)

VERSANDKOSTEN:

  • Innerhalb der SCHWEIZ ist der Versand für Käufer kostenlos.
  • Ins Ausland liefern wir nur auf vorherige Anfrage! Bei Versand ins Ausland übernimmt der Käufer alle Versandkosten. Hinzu kommen unter Umständen: Zollgebühren und weitere Importkosten sowie die MWST das Empfängerlandes

SHIPPING COSTS:

  • Within SWITZERLAND, shipping is free of charge for buyers. 
  • We only deliver abroad on prior request! For shipping abroad, the buyer bears all shipping costs. Under certain circumstances this may be added: Customs duties and other import costs as well as the VAT of the recipient country.

ABLAUF:

  • Kunst in den verschiedenen Preiskategorien entdecken / durchstöbern
  • Lieblingsbild aussuchen und mit der Lupenfunktion Details anschauen 
  • Wenn Du sicher bist, dass Du das Bild kaufen möchtest: "In den Warenkorb" legen (ACHTUNG: Leider können Kunstwerke bei Nicht-Gefallen nicht zurückgegeben werden)
  • Kontaktinformationen und Rechnungsadresse eingeben
  • Es wird nochmals eine Liste des Warenkorbs und der Bestellung aufgeführt.
  • Bestellung abschicken
  • Es folgt eine Email unseres Systems, dass wir die Bestellung erhalten haben
  • Wir senden innert 3 Tagen eine Rechnung per Emailanhang zu. Bitte auch ggf. SPAM-Ordner prüfen
  • Die Rechnung ist zahlbar innert 3 Tagen
  • Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gut geschrieben wurde, informieren wir den Künstler.
  • Er / Sie versendet dann das Kunstwerk sorgfältig verpackt per Post an die angegebene Rechnungsadresse.
  • Der Versand erfolgt in der Regel zwischen 10 und 14 Tagen (sofern der Künstler nicht gerade in der Ferien weilt)

 

HOW IT WORKS:

  • Discover art in the different price categories
  • Select your favourite picture and view details with the magnifier function 
  • If you are sure that you want to buy the picture: "Add to shopping cart" (ATTENTION: Unfortunately, artworks cannot be returned if not liked)
  • Enter contact information and billing address
  • A list of the shopping basket and the order is listed again.
  • Send order
  • The following is an email from our system that we have received the order
  • We will send you an invoice within 3 days via email attachment. Please also check SPAM folder if necessary.
  • The invoice is payable within 3 days.
  • As soon as the invoice amount has been credited to our account, we will inform the artist.
  • He / she will then send the artwork carefully packaged by post to the billing address provided.
  • The dispatch usually takes place between 10 and 14 days (if the artist is not on holiday).

KONTAKTFORMULAR für weitere Fragen zu den Kunstwerken 

CONTACT FORM for further question and for request for delivery abroad


Ich interessiere mich für folgendes Kunstwerk

I am interested in the following artwork

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